Последна актуализация: 23 март 2026
Тази Политика за поверителност описва как CarScout AI («ние», «нас», «наш») събира, използва, съхранява и защитава вашата лична информация, когато използвате нашия уебсайт carscout-ai.com и свързаните с него услуги (заедно «Услугата»). С използването на Услугата вие се съгласявате с практиките, описани в тази политика. Ако не сте съгласни, моля не използвайте Услугата.
«Лични данни» означава всяка информация, свързана с идентифицирано или подлежащо на идентифициране физическо лице. «Обработване» означава всяка операция или съвкупност от операции, извършвани с лични данни — включително събиране, записване, организиране, съхранение, адаптиране, извличане, консултиране, използване, разкриване чрез предаване, разпространяване, комбиниране, ограничаване, изтриване или унищожаване. «Администратор на данни» е CarScout AI, който определя целите и средствата за обработване на лични данни. «Субект на данни» е физическо лице, чиито лични данни се обработват.
2.1 Данни, предоставени от вас. При създаване на акаунт събираме вашия имейл адрес и парола (съхранявана в криптиран вид). Ако свържете акаунта си с услуги на трети страни, може да получим и идентификатор от съответната услуга. При комуникация с нас (включително чрез имейл или формуляри за обратна връзка) съхраняваме съдържанието на кореспонденцията.
2.2 Данни, генерирани при използване. При използване на Услугата автоматично обработваме: линковете към обяви, които анализирате; генерираните AI доклади и техните резултати; съобщенията ви с AI асистента; дневна и месечна статистика за използване (брой проверки, доклади, чат съобщения); предпочитания за езикова настройка и интерфейс.
2.3 Технически данни. При всяко посещение на Услугата автоматично събираме: IP адрес; тип и версия на браузъра; операционна система и тип устройство; дата и час на достъп; страници, които посещавате; референтен URL (откъде сте дошли). Тези данни се събират чрез стандартни сървърни логове и са необходими за функционирането и сигурността на Услугата.
2.4 Данни за плащания. Когато закупите платен абонамент, данните за плащане (номер на карта, дата на валидност, CVC) се обработват директно от нашия доставчик на платежни услуги. Ние не съхраняваме и нямаме достъп до пълните данни на картата ви. Получаваме само потвърждение за плащане, тип карта, последните четири цифри и държавата на издаване.
Обработваме вашите лични данни на следните правни основания съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR):
Използваме събраните данни за следните цели:
Не използваме данните ви за автоматизирано вземане на решения с правни последици или за създаване на потребителски профили за рекламни цели.
Ние не продаваме, не отдаваме под наем и не предоставяме вашите лични данни на трети страни за техни собствени маркетингови или комерсиални цели.
Споделяме данни единствено с доверени доставчици на услуги, които ни помагат да предоставяме Услугата. Тези доставчици имат достъп само до минимално необходимите данни и са договорно задължени да ги обработват само от наше име и в съответствие с тази политика. Категориите доставчици включват:
Можем също така да разкрием данни, когато това се изисква по закон, по разпореждане на съд или компетентен орган, или за защита на нашите законни права.
Данните ви се съхраняват на сървъри в Европейския съюз. В случаите, когато доставчиците ни обработват данни извън ЕИП, ние осигуряваме подходящи гаранции съгласно Глава V от GDPR, включително Стандартни договорни клаузи (SCC), одобрени от Европейската комисия, или решения за адекватност на нивото на защита.
Използваме само строго необходими (функционални) бисквитки за:
Не използваме бисквитки за реклама, проследяване на поведение или аналитика от трети страни. Тъй като използваме само строго необходими бисквитки, не е необходимо съгласие за тях съгласно Директива 2002/58/ЕО (ePrivacy Directive).
8.1 Мерки за сигурност. Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите данни, включително: криптиране на данните при пренос; криптирано съхранение на пароли с индустриално стандартни алгоритми; ограничен достъп до системите по принципа на минималните привилегии; редовно архивиране на данните; мониторинг за неоторизиран достъп. Въпреки усилията ни, нито една система не е напълно защитена. Не можем да гарантираме абсолютна сигурност на данните при предаване по интернет.
8.2 Уведомяване при нарушение. В случай на нарушение на сигурността на данните, което може да доведе до висок риск за правата ви, ще ви уведомим без ненужно забавяне в съответствие с чл. 33 и 34 от GDPR.
Съхраняваме вашите лични данни само докато е необходимо за целите, за които са събрани:
След изтичане на срока данните се изтриват или анонимизират необратимо.
Като субект на данни съгласно GDPR имате следните права:
За упражняване на правата си, свържете се с нас на [email protected]. Ще отговорим в рамките на 30 дни. Ако не сте удовлетворени от отговора ни, имате право да подадете жалба до надзорния орган за защита на данните в държавата си на местоживеене. За България: Комисия за защита на личните данни (КЗЛД), www.cpdp.bg.
Услугата не е предназначена за лица под 16 години. Не събираме съзнателно лични данни от деца. Ако установим, че сме събрали данни от лице под 16 години, ще ги изтрием незабавно. Ако сте родител или настойник и смятате, че детето ви ни е предоставило лични данни, моля свържете се с нас.
Можем да актуализираме тази Политика за поверителност периодично. При съществени промени ще ви уведомим чрез имейл или чрез забележимо известие на Услугата поне 14 дни преди влизането им в сила. Продължаването на използването на Услугата след влизане в сила на промените означава приемане на актуализираната политика. Актуалната версия винаги е достъпна на тази страница.
Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност или обработването на данните ви, можете да се свържете с нас:
Email: [email protected]
Администратор на лични данни: CarScout AI